Cuenta B2C
Solo suman las ventas a particulares.
10.000 € al año. A partir de ahí, cobras el IVA del país del cliente.
Vender en otras tiendas de la UE cambia qué IVA cobras y dónde lo declaras. El stock en otro país va por otro camino.
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Te contesta Xavi o Alba.
Qué IVA cobras según lo que vendes
Información general, no asesoramiento fiscal. Revísalo con tu asesor antes de darte de alta o cambiar cómo facturas.
Suma tus ventas a particulares de toda la UE, sin IVA.
Solo suman las ventas a particulares.
6.000 € en Francia y 5.000 € en Italia ya lo superan.
Con stock en otro país, pierdes el umbral.
Si tu empresa está en España y vende a particulares de otros países de la UE, la ley fija un umbral único de 10.000 € al año. Cuenta la suma de todas esas ventas a distancia, sin IVA, en todos los países juntos.
No son 10.000 € por país.
Mientras no lo pases, ni este año ni el anterior, cobras el IVA español en esas ventas y lo declaras en tu modelo 303 de siempre. Lo dice el artículo 73 de la Ley del IVA, que traslada la Directiva (UE) 2017/2455.
El día que lo pasas, todo cambia desde esa misma venta. Desde ahí cobras el IVA del país donde vive el cliente, con su tipo de IVA. No esperas a enero.
Puedes optar por el IVA del cliente aunque no llegues al umbral. Tiene sentido si ya vas a pasarlo pronto y quieres facturar igual todo el año. La opción dura como mínimo dos años naturales, según el artículo 73.Dos de la Ley del IVA.
Cuenta B2C. El umbral solo suma ventas a particulares. Las ventas a empresas con número de IVA europeo van por la regla de la operación intracomunitaria.
Suma toda la UE. Se suman todos los países a la vez. Con 6.000 € en Francia y 5.000 € en Italia ya estás por encima.
Solo desde España. El umbral solo vale si todo sale de España. Si una parte sale de un almacén en otro país, lo pierdes en todas tus ventas a distancia.
Pon tus ventas a particulares de otros países de la UE, sin IVA. Las cifras de partida son un ejemplo.
ResultadoEjemplo
Te quedan 2.500 € hasta el umbral. Cobras el IVA español y lo declaras en el modelo 303. Puedes optar por el IVA del cliente, pero la opción dura al menos dos años.
Base legal: artículo 73 de la Ley 37/1992 del IVA (BOE, redacción en vigor desde el 01/01/2023, leída el 30/10/2026). Orientación general, no asesoramiento fiscal.
Te registras en España, declaras una vez y pagas una vez.
| Régimen | Para quién | Qué declara | Periodo |
|---|---|---|---|
| De la Unión (OSS) | Empresas de la UE y también de fuera | Ventas a distancia de bienes entre países de la UE y servicios a particulares | Trimestral |
| De importación (IOSS) | Empresas de dentro o fuera de la UE | Ventas a distancia de bienes importados en envíos de hasta 150 € | Mensual |
| Exterior a la Unión | Empresas de fuera de la UE | Servicios a particulares en la UE | Trimestral |
Pasado el umbral, debes IVA en varios países. Sin ventanilla única tendrías que darte de alta en cada uno. La ventanilla única, u OSS, existe desde el 1 de julio de 2021 para evitarlo.
Te registras solo en España, presentas una declaración y haces un único pago. La Agencia Tributaria reparte después el IVA a cada país.
Es optativa, pero si entras declaras en ella todas las ventas que cubre, en todos los países. No puedes elegir unos sí y otros no.
Tiene tres regímenes. A una empresa española con almacén en la UE le afecta el régimen de la Unión. El de importación, IOSS, solo si traes producto de fuera de la UE.
El régimen exterior es para empresas de fuera de la UE que prestan servicios.
El 369 no sustituye al 303: presentas los dos.
Con NIF y certificado electrónico.
Desde el trimestre siguiente, o antes si te das de alta a tiempo.
Cada trimestre, en el mes siguiente al cierre.
Aunque ese trimestre no vendas fuera.
El 369 no sustituye al 303. Sigues presentando tu declaración española por las ventas en España y por tus compras.
En el 369 solo va el IVA que cobras. No puedes restar el IVA que pagas en otros países. Ese IVA soportado se pide con el modelo 360, la devolución a no establecidos.
Si te equivocas en un 369, lo corriges en uno posterior, con tres años de plazo.
1 · Alta con el 035. Presentas el formulario 035 en la sede de la Agencia Tributaria. Necesitas NIF y certificado electrónico. Hay un 035 por cada régimen. En el régimen de la Unión, tu número de operador es tu propio NIF.
2 · Desde cuándo aplica. Por regla general, desde el primer día del trimestre siguiente. Si presentas el 035 antes del día 10 del mes siguiente a tu primera venta, aplica desde esa venta.
3 · Declaración con el 369. En el régimen de la Unión presentas el 369 cada trimestre. El plazo es el mes siguiente al cierre: el del primer trimestre, en abril.
4 · También a cero. Mientras estés dado de alta, presentas el 369 aunque ese trimestre no hayas vendido nada fuera.
La OSS cubre ventas entre países, no ventas desde un almacén del país del cliente.

IVA español y, pasado el umbral, la OSS.

Número de IVA alemán. Pierdes el umbral.

Número de IVA en cada país de almacén.
¿Tienes stock fuera de España o estás cerca del umbral?
Cuéntanos tu casoAquí se confunden muchas empresas que crecen en Amazon. La OSS sirve para ventas a distancia: el producto sale de un país y llega a un cliente de otro. No sirve para vender desde un almacén situado en el país del cliente.
Si activas el Programa Paneuropeo o envías stock a un centro de Amazon en Alemania, pasan dos cosas. Primero, mover tu propio stock de España a Alemania ya cuenta como una operación a efectos de IVA.
La ley la llama transferencia de bienes y está en el artículo 9.3.º de la Ley del IVA. Segundo, cuando ese stock se vende a un cliente alemán, es una venta dentro de Alemania y lleva IVA alemán.
Ninguna de las dos va al 369. Por eso necesitas número de IVA en cada país donde Amazon guarda tu stock. Allí presentas sus declaraciones.
La propia Amazon lo pide: si almacenas productos en un país y vendes a sus clientes, debes registrarte allí.
Antes de enviar stock fuera, decide en qué países lo quieres. Cada país suma un alta, declaraciones periódicas y a menudo un gestor local.
En la guía de Amazon Europa tienes cómo funcionan el Programa Paneuropeo y la Red Logística Europea, que sirve otras tiendas desde tu stock en España.
Stock solo en España. Envías desde España a toda la UE. Basta con el IVA español y, pasado el umbral, la OSS.
Stock en España y Alemania. Necesitas número de IVA alemán. Pierdes el umbral: lo que envías desde España lleva el IVA del cliente desde el primer euro. Esas ventas y las de Alemania a otros países sí pueden ir a la OSS.
Programa Paneuropeo. Amazon reparte el stock entre varios países. Necesitas número de IVA en cada país de almacén que actives.
Solo para producto de fuera de la UE. Con almacén en la UE, el IVA lo declaras tú.
Amazon cobra y declara el IVA en envíos de fuera de hasta 150 € y si el vendedor es de fuera de la UE.
El IOSS es para ventas a distancia de productos que llegan desde fuera de la UE en envíos de hasta 150 € de valor intrínseco. No cubre productos con impuestos especiales, como el alcohol o el tabaco. Su declaración es mensual.
Ojo: si importas a granel y guardas el producto en un almacén de la UE, ya no es venta a distancia de bienes importados. Lo dice la Comisión Europea.
Pagas el IVA de la importación en aduana y vendes desde el almacén con las reglas normales.
Desde julio de 2021, la ley trata a los marketplaces como proveedor asimilado en dos casos. La Ley del IVA lo regula en el artículo 8 bis. En esos casos, Amazon cobra y declara el IVA de la venta como si la hubiera hecho ella:
Si tu empresa está establecida en España, ninguno de los dos casos te aplica en tus ventas desde almacenes de la UE. El IVA lo cobras y lo declaras tú. Amazon no lo hace por ti.
Envíos de fuera de hasta 150 €. Ventas a distancia de bienes importados de países terceros en envíos de hasta 150 €.
Vendedor de fuera de la UE. Ventas dentro de la UE a particulares por un vendedor que no está establecido en la UE.
Amazon factura y comunica tus ventas. Tus declaraciones tienen que cuadrar.
Calcula el IVA y emite la factura, sin coste.
No presenta el 369 ni las declaraciones de cada país.
Amazon informa cada año de tus ventas antes del 31 de enero.
En Seller Central puedes activar el Servicio de cálculo del IVA de Amazon. Con tus números de IVA y tu configuración, Amazon calcula el IVA de cada pedido en sus tiendas europeas y emite la factura al cliente.
Amazon lo presenta como facturación automática sin coste. También gestiona las peticiones de factura rectificada.
No sustituye a tu gestor. Calcula y factura, pero no presenta el 369 ni las declaraciones de cada país. Los informes que descargas de Seller Central son la base para prepararlas.
La Directiva (UE) 2021/514, conocida como DAC7, obliga a las plataformas a informar a las autoridades fiscales de lo que venden sus vendedores. Aplica a los periodos desde el 1 de enero de 2023.
Amazon comunica tus datos y tus ventas cada año, a más tardar el 31 de enero del año siguiente. Los envía a la autoridad fiscal del país de la UE que ha elegido. En el caso de Amazon EU, con sede en Luxemburgo, es la de Luxemburgo, que reenvía los datos a la Agencia Tributaria.
Quedan fuera los vendedores con menos de 30 ventas de bienes y no más de 2.000 € en el año. También quedan fuera las entidades estatales y las sociedades que cotizan en bolsa, junto con sus entidades vinculadas. Fuera de esos casos, una empresa con volumen entra.
Hacienda puede cruzar esos datos con tus 303 y 369, así que tus declaraciones deben cuadrar con lo que vendes en Amazon.
Más de 10.000 €: prepara el alta en la OSS.
Stock en otro país: su número de IVA.
Cada país suma un alta y declaraciones.
Envíos de hasta 150 €: mira el IOSS.
Concilia los informes de Amazon con tus declaraciones.
Revisamos tu caso en una sesión. Ver asesoría
Llevamos la cuenta entera, también en Europa. Ver gestión
Si quieres revisar tu caso con nosotros, una asesoría privada cuesta 125 € la hora o 150 € la hora y media. Miramos tus países, tu logística y tus informes de Amazon y te decimos qué hablar con tu asesor fiscal.
Si prefieres delegar la cuenta entera, lo hacemos con la Gestión Cuentas 360. Para cada país tienes su guía, como vender en Amazon Alemania o vender en Amazon Francia.
¿Cuánto vendes fuera? Mira las ventas a particulares de otros países de la UE de cada año. Si el año pasado o este pasas de 10.000 €, prepara el alta en la OSS.
¿Desde dónde envías? Si todo sale de España, la OSS cubre las ventas a distancia. Si hay stock en otro país, necesitas su número de IVA y pierdes el umbral de 10.000 €.
¿Activas el Paneuropeo? Decide en qué países guardar stock. Cada uno suma un alta y declaraciones propias.
¿Importas de fuera? Si vendes envíos de hasta 150 € desde fuera de la UE, mira el IOSS. Si importas a granel, pagas en aduana.
¿Cuadran tus datos? Activa el Servicio de cálculo del IVA y concilia sus informes con tus declaraciones. DAC7 hará el mismo cruce.
Normas y páginas oficiales leídas el 05/10/2026. Información general, no asesoramiento fiscal.
Vendimos nuestras propias marcas en Amazon antes de gestionar las de nadie, y seguimos vendiendo mientras gestionamos. Los errores caros los pagamos con nuestro dinero, y ese criterio es el que aplicamos a tu margen.
«Si una decisión sube la facturación y baja el margen, no la tomamos.»Conocernos

No. Es la suma de tus ventas a distancia a particulares de toda la UE, sin IVA. Si la pasas este año o la pasaste el anterior, cobras el IVA del país del cliente. Y solo vale si todo sale de España: con stock en otro país, no hay umbral.
No, es optativa. Sin ella tendrías que registrarte en cada país donde debes IVA. Si entras, declaras en ella todas las ventas que cubre, en todos los países.
El formulario 035 para el alta y el modelo 369 para declarar. En el régimen de la Unión, el 369 es trimestral y se presenta en el mes siguiente al cierre del trimestre.
No. Mover tu stock a otro país y venderlo allí exige número de IVA en ese país. La OSS solo cubre ventas a distancia entre países.
Solo en las importaciones de hasta 150 € y en las ventas de vendedores de fuera de la UE. Si tu empresa está en España, el IVA de tus ventas lo declaras tú.
Es la Directiva (UE) 2021/514. Obliga a Amazon a comunicar cada año tus ventas a la autoridad fiscal del país que eligió, que pasa los datos a Hacienda. Quedan fuera quienes hacen menos de 30 ventas y no pasan de 2.000 €, las entidades estatales y las cotizadas en bolsa con sus vinculadas.
Cuéntanos en qué países vendes y desde dónde envías. Te decimos qué revisar con tu asesor y te pasamos el presupuesto.
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