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Gestión de Amazon PPC

Amazon Ads que protege el margen.

Estructuramos y gestionamos tus campañas mirando lo que queda después de vender, no solo el ACOS. Revisión diaria de la operativa, informe mensual y fee fijo.

Te contesta Xavi o Alba.Fee fijo, sin permanencia

EstructuraSearch termsPujasPresupuestoReporting
SellerProject · Ads control Cuenta activa
Inversión útil

Deja contribuciónEn revisión

Query
Campaña
Listing
Margen
Criterio de decisión

Se sube el presupuesto solo cuando el margen y el stock lo sostienen. Si no, se corta.

ACOS estabilizado desde marzo de 202410,6 %

Empecemos por lo básico

Qué es Amazon Ads y cómo funciona.

Si ya lo sabes, salta a cómo lo gestionamos. Si estás decidiendo si te compensa, esto te ahorra una reunión.

Amazon Ads es la plataforma publicitaria de Amazon, y funciona por subasta: cada vez que alguien busca «botella térmica», Amazon decide qué productos patrocinados enseña según cuánto está dispuesto a pagar cada vendedor por ese clic y cuán relevante es su producto para esa búsqueda.

La diferencia con Google o Meta es que quien busca en Amazon ya ha decidido comprar. No hay que convencer a nadie de que necesita el producto: hay que ganar la comparación entre opciones. Por eso el listing importa tanto como la campaña. Un anuncio que lleva a una ficha floja quema presupuesto sin vender.

Se paga por clic, no por venta ni por impresión. Y ahí está la trampa: puedes pagar muchos clics de gente que nunca iba a comprarte. Que una campaña gaste no significa que trabaje.

Formato 01

Sponsored Products

El formato principal y por donde empieza todo el mundo. Anuncia un producto concreto y aparece en resultados de búsqueda y en fichas de la competencia. El que más volumen mueve y el más fácil de descontrolar.

Formato 02

Sponsored Brands

El banner con logo y varios productos que sale arriba del todo. Requiere Brand Registry. Sirve para capturar la búsqueda genérica de categoría y para defender tu marca de quien puja por tu nombre.

Formato 03

Sponsored Display

Persigue al comprador dentro y fuera de Amazon, y permite anunciarse en fichas de productos concretos. El más útil para defensa y para recuperar a quien vio tu producto y no compró.

Los tres se pueden usar a la vez, pero no compiten por lo mismo y no se miden igual. Meterlos todos con el mismo objetivo de ACOS es el error más repetido que vemos en cuentas nuevas.

La métrica que todo el mundo mira mal

Qué es el ACOS y cuál es un ACOS bueno.

La respuesta corta: depende de tu margen. La larga explica por qué esa pregunta está mal formulada.

El ACOS es lo que gastas en publicidad dividido entre lo que vendes con esa publicidad. Si gastas 200 € y vendes 1.000 €, tu ACOS es del 20 %.

La pregunta «¿cuál es un ACOS bueno?» no tiene respuesta general, y quien te dé un número sin mirar tu cuenta te está vendiendo humo. Un ACOS del 30 % es excelente si tu margen bruto es del 50 %, y ruinoso si es del 25 %.

El número que importa es tu punto de equilibrio: el ACOS al que la publicidad deja de aportar margen. Se calcula con tu margen real después de coste de producto, tarifa de referencia, tarifa FBA, devoluciones y almacenaje. Ese cálculo es lo primero que hacemos en cualquier cuenta.

Diferencias entre ACOS y TACOS: qué mide cada uno y cuándo engaña
MétricaQué mideCuándo engaña
ACOS Solo las ventas que vinieron del anuncio, sobre el gasto de ese anuncio. Un ACOS estupendo puede esconder que estás pagando por ventas que ya tenías. Anunciarte sobre tu propia marca es el caso típico.
TACOS El gasto publicitario sobre la facturación total, incluida la venta orgánica. Casi nunca solo, pero tarda en moverse: una campaña que empuja el orgánico baja el TACOS mientras el ACOS todavía parece malo.

Por eso miramos las dos, y ninguna de las dos sola decide nada. En la cuenta que gestionamos desde marzo de 2024 el ACOS está estabilizado en el 10,6 %, pero ese número solo significa algo con el margen de esa cuenta delante.

Lo que vemos al abrir una cuenta

Cinco errores que se repiten en casi todas.

No son errores de principiante: los vemos en cuentas que llevan años facturando.

Estructura

Una campaña con todo dentro

Todos los productos en una campaña y todas las keywords en un grupo. Cuando algo va mal no se puede saber qué, porque no hay nada separado que mirar.

Presupuesto

Subir la puja cuando no vende

Si un término no convierte, pagar más por él no lo arregla: multiplica el gasto. Casi siempre el problema está después del clic, en el listing o en el precio.

Negativos

Nunca negativizar

Los términos de búsqueda que gastan sin vender siguen ahí mes tras mes. Es el dinero más fácil de recuperar de cualquier cuenta, y casi nadie lo revisa.

Marca

Pagar por tu propio nombre sin motivo

Defender tu marca tiene sentido si alguien puja contra ti. Si no, estás pagando clics de gente que ya te buscaba a ti y que iba a comprarte igual.

Stock

Anunciar lo que está a punto de romperse

Gastar en empujar una referencia con dos semanas de cobertura es tirar el dinero y arriesgar el posicionamiento cuando se agote. La publicidad tiene que mirar el inventario.

Medición

Decidir con la ventana de atribución por defecto

Amazon atribuye a 7 días. Con productos de compra meditada eso infravalora las campañas de descubrimiento y hace que se corten justo las que estaban funcionando.

La lectura correcta

El PPC no vive aislado.

Una campaña puede parecer eficiente y estar agotando stock, frenando orgánico o vendiendo sin contribución.

Tráfico

Intención

Qué búsqueda activa cada venta.

Conversión

Listing

Qué ocurre después del clic.

Negocio

Margen

Qué queda después de vender.

Señales de una cuenta desordenada

Gastar más no arregla una estructura que no explica nada.

Estos problemas suelen aparecer juntos porque comparten una causa: campañas creadas sin un sistema de lectura y decisión.

Visibilidad sin contexto

El ACOS baja, pero el margen no mejora.

La métrica publicitaria no incorpora precio, coste, stock ni la aportación orgánica real.

Estructura opaca

Nadie sabe qué campaña está haciendo qué.

Objetivos mezclados, duplicidades y términos de búsqueda repartidos sin una lógica legible.

Optimización reactiva

Las pujas cambian, pero no cambia el diagnóstico.

Se tocan CPC y presupuestos sin revisar intención, conversión o etapa del producto.

Reporting vacío

Hay datos, pero no una decisión siguiente.

Un informe debería explicar qué ocurrió, por qué y qué se hará ahora.

Arquitectura de campañas

Cada campaña necesita una función dentro del sistema.

Separamos objetivos para poder asignar presupuesto, interpretar señales y tomar decisiones sin contaminar la lectura.

01Descubrimiento 02Validación 03Ranking 04Defensa 05Escala
Margen
01

Descubrimiento

Encontrar búsquedas, ASIN y audiencias con intención relevante.

02

Validación

Separar señales prometedoras de gasto que no construye aprendizaje.

03

Ranking y crecimiento

Asignar inversión a objetivos concretos de posición y volumen sostenible.

04

Defensa y rentabilidad

Proteger búsquedas, marca y cuota sin pagar de más por lo que ya controlas.

05

Escala disciplinada

Aumentar presupuesto solo cuando inventario, conversión y margen lo sostienen.

Ritmo de trabajo

Revisión diaria de la operativa, informe mensual de resultados.

Trabajamos con las mismas herramientas que recomendamos a cualquier seller. Miramos la cuenta a diario y la tocamos solo donde hay una hipótesis. El resto se vigila. Quien analiza la cuenta es quien decide y quien firma el informe.

Search terms

Minería y negativización

Movemos términos útiles a estructuras controlables y frenamos intención irrelevante.

Pujas

CPC y posición

Ajustamos la presión según intención, conversión, etapa y coste asumible.

Presupuesto

Asignación con contexto

El dinero sigue la oportunidad, no la inercia de una campaña antigua.

Estructura

Limpieza y separación

Evitamos duplicidad, canibalización y objetivos mezclados.

ASIN

Conversión y stock

Leemos qué ocurre tras el clic y si la operación puede sostener la demanda.

Reporting

Decisión explicada

Qué cambió, por qué, qué aprendimos y cuál es el siguiente movimiento.

Contratar a alguien

Cuánto cuesta una agencia de Amazon Ads.

Los tres modelos que existen en el mercado, con lo que cada uno hace bien y lo que esconde.

Los tres modelos de cobro de una agencia de Amazon Ads y qué incentivo crea cada uno
ModeloCómo cobraQué incentivo crea
Porcentaje sobre la inversión Un 10-20 % de lo que gastas en Ads. El peor alineado: cuanto más gastas, más cobra tu agencia. Nadie con ese contrato te va a proponer bajar el presupuesto.
Comisión sobre ventas Un porcentaje de tu facturación. Suena justo, pero premia vender más aunque el margen empeore. En Amazon se puede facturar más y ganar menos.
Fee fijo mensual Un importe cerrado, sin depender de tu inversión ni de tu facturación. Es el nuestro. Si lo correcto es bajar el presupuesto de una campaña, cobramos lo mismo: el único de los tres en el que la agencia puede recomendar gastar menos sin cobrar menos.

Nuestros precios están publicados: la auditoría son 490 € de pago único y la gestión integral 1.250 € al mes, sin comisión sobre ventas ni permanencia. Puedes empezar por la auditoría si prefieres ver el diagnóstico antes de delegar nada.

Pregunta 01

¿Quién toca la cuenta?

Y si es la misma persona que te está presentando el servicio.

Pregunta 02

¿Cada cuánto se revisa?

Una cuenta con campañas activas no aguanta una revisión mensual.

Pregunta 03

¿Qué pasa si me voy?

Las campañas están en tu cuenta. Debe poder continuarlas cualquiera.

Pregunta 04

¿Cómo decidís una puja?

La importante. Si la respuesta es «según el ACOS», no están mirando tu margen.

Dos formas de gestionar

Optimizar campañas o gestionar una palanca de negocio.

SellerProject

La estructura responde a objetivos distintos.
Las decisiones incorporan margen, stock y conversión.
Quien analiza tu cuenta es quien decide y quien responde.
El informe mensual termina en una decisión, no en una tabla.
La cuenta y las campañas siguen siendo tuyas.

Gestión por tareas

Se cambian pujas sin cuestionar la estructura.
El ACOS se interpreta fuera del negocio.
Quien te presenta el servicio no es quien toca la cuenta.
El informe acumula datos sin prioridad.
El PPC queda aislado del resto de la cuenta.
Antes de empezar

Preguntas sobre Amazon PPC.

¿Gestionáis cuentas existentes o solo estructuras nuevas?

Ambas. Primero auditamos la cuenta actual para decidir qué merece conservarse, qué debe separarse y qué conviene reconstruir.

¿Con qué frecuencia tocáis la cuenta?

Revisamos la operativa a diario y enviamos un informe mensual de resultados. El día a día sirve para detectar desvíos de gasto, roturas de stock o términos nuevos; el informe mensual es donde se explica qué cambió, por qué y qué viene después.

¿Cuánto cuesta?

La auditoría cuesta 490 €. La gestión integral son 1.250 € al mes y cubre la cuenta completa, no solo la publicidad: el alcance está detallado en nuestro servicio de agencia Amazon FBA por si quieres compararlo. Un lanzamiento o una expansión a un nuevo mercado son 2.500 €.

¿Trabajáis solo Sponsored Products?

El alcance puede incluir Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display cuando tienen sentido para el catálogo, la etapa y el objetivo.

¿Qué métricas utilizáis?

ACOS y ROAS son parte de la lectura, pero se interpretan junto a TACOS, conversión, cuota orgánica, stock, precio y contribución. En una de las cuentas que gestionamos, el ACOS lleva estabilizado en el 10,6 % desde marzo de 2024.

¿Y si el problema no está en las campañas?

Pasa a menudo: el anuncio trae el clic y la ficha no lo convierte. Cuando el cuello de botella está después del clic, lo que toca es optimizar el listing y el SEO en Amazon antes de subir un céntimo de puja.

¿Cobráis un porcentaje de la inversión publicitaria?

No. Cobramos un fee fijo. Cobrar un porcentaje de lo que inviertes y decidir a la vez cuánto invertir es un incentivo contrario al tuyo: premia gastar más, no ganar más. Con fee fijo, recomendar bajar la inversión cuando toca no nos cuesta dinero.

¿Cuánto presupuesto necesito?

No existe una cifra universal. Depende de demanda, competencia, margen, número de ASIN y objetivo. Lo definimos después de entender el caso.

¿La cuenta publicitaria seguirá siendo nuestra?

Sí. Trabajamos sobre tus activos y documentamos la estructura y las decisiones.

¿Cuándo se notan cambios?

Las correcciones de estructura pueden empezar pronto, pero una lectura fiable necesita suficiente tráfico, ciclos de atribución y contexto de negocio.

¿Cuánto presupuesto necesito para empezar con Amazon Ads?

No hay un mínimo universal, pero por debajo de 10-15 € al día cuesta reunir datos suficientes para decidir con criterio: pocas impresiones, pocos clics y ninguna conclusión fiable. Antes que subir el presupuesto, conviene reducir el número de productos anunciados.

¿Cuánto tarda en notarse la gestión?

Las primeras correcciones se notan en semanas. Son negativizar los términos que gastan sin vender y separar lo que estaba mezclado. Reconstruir la estructura de una cuenta y que el margen lo refleje lleva meses, porque cada cambio necesita datos suficientes antes de tocar el siguiente.

¿Se puede hacer Amazon Ads sin Brand Registry?

Sponsored Products sí. Sponsored Brands y Sponsored Display requieren tener la marca registrada. Si vendes marca propia y aún no lo tienes, es de las primeras cosas que conviene resolver: sin eso te faltan dos de los tres formatos y no puedes defender tu propio nombre.

¿Qué pasa con mi cuenta si dejamos de trabajar juntos?

Se queda como está y es tuya: las campañas están en tu cuenta de Amazon, no en la nuestra. No hay permanencia ni penalización. Te dejamos documentado qué hay montado y por qué, para que lo pueda continuar cualquiera.

Publicidad conectada

El PPC no vive aislado.

La inversión depende de precio, stock, conversión, posicionamiento y margen. La revisión diaria conecta esas señales antes de mover presupuesto.

CuentaLectura diaria
Señales activas
Inversión y contribución

Deja contribuciónEn revisión

Se busca relación, no una métrica aislada.
Términos de búsqueda
  1. EscalarRentable
  2. ObservarEn aprendizaje
  3. NegativizarSin intención
Decisión conectada
QueryCampañaASINMargen
La estructura hace legible la cuenta.
Diagnóstico PPC

Tu cuenta ya está dando señales. Vamos a leerlas bien.

Analizamos el punto de partida, el modelo de margen y la estructura publicitaria antes de proponerte un alcance.

Cuéntanos tu caso