Sponsored Products
El format principal i per on comença tothom. Anuncia un producte concret i apareix a resultats de cerca i a fitxes de la competència. El que més volum mou i el més fàcil de descontrolar.
Gestió d'Amazon PPC
Amazon Ads que protegeix el marge.
Estructurem i gestionem les teves campanyes mirant el que queda després de vendre, no només l'ACOS. Revisió diària de l'operativa, informe mensual i fee fix.
Et contesta Xavi o Alba.Fee fix, sense permanència
SellerProject · Ads control Compte actiu
Inversió útil
Deixa contribucióEn revisió
Query
Campanya
Listing
Marge
Criteri de decisió
Es puja el pressupost només quan el marge i l'estoc ho sostenen. Si no, es talla.
ACOS estabilitzat des del març del 202410,6 %
Comencem pel bàsic
Què és Amazon Ads i com funciona.
Si ja ho saps, salta a com ho gestionem. Si estàs decidint si et compensa, això t'estalvia una reunió.
Amazon Ads és la plataforma publicitària d'Amazon, i funciona per subhasta: cada cop que algú busca «ampolla tèrmica», Amazon decideix quins productes patrocinats ensenya segons quant està disposat a pagar cada venedor per aquell clic i com de rellevant és el seu producte per a aquella cerca.
La diferència amb Google o Meta és que qui busca a Amazon ja ha decidit comprar. No cal convèncer ningú que necessita el producte: cal guanyar la comparació entre opcions. Per això el listing importa tant com la campanya — un anunci que porta a una fitxa fluixa crema pressupost sense vendre.
Es paga per clic, no per venda ni per impressió. I aquí hi ha el parany: pots pagar molts clics de gent que mai t'anava a comprar. Que una campanya gasti no vol dir que treballi.
Sponsored Brands
El bàner amb logo i diversos productes que surt a dalt de tot. Requereix Brand Registry. Serveix per capturar la cerca genèrica de categoria i per defensar la teva marca de qui puja pel teu nom.
Sponsored Display
Persegueix el comprador dins i fora d'Amazon, i permet anunciar-se a fitxes de productes concrets. El més útil per a defensa i per recuperar qui va veure el teu producte i no el va comprar.
Els tres es poden fer servir alhora, però no competeixen pel mateix i no es mesuren igual. Ficar-los tots amb el mateix objectiu d'ACOS és l'error més repetit que veiem en comptes nous.
La mètrica que tothom mira malament
Què és l'ACOS i quin és un ACOS bo.
La resposta curta: depèn del teu marge. La llarga explica per què aquesta pregunta està mal formulada.
L'ACOS és el que gastes en publicitat dividit pel que vens amb aquella publicitat. Si gastes 200 € i vens 1.000 €, el teu ACOS és del 20 %.
La pregunta «quin és un ACOS bo?» no té resposta general, i qui et doni un número sense mirar el teu compte t'està venent fum. Un ACOS del 30 % és excel·lent si el teu marge brut és del 50 %, i ruïnós si és del 25 %.
El número que importa és el teu punt d'equilibri: l'ACOS al qual la publicitat deixa d'aportar marge. Es calcula amb el teu marge real després de cost de producte, tarifa de referència, tarifa FBA, devolucions i magatzematge. Aquest càlcul és el primer que fem en qualsevol compte.
| Mètrica | Què mesura | Quan enganya |
|---|---|---|
| ACOS | Només les vendes que van venir de l'anunci, sobre la despesa d'aquell anunci. | Un ACOS estupend pot amagar que estàs pagant per vendes que ja tenies. Anunciar-te sobre la teva pròpia marca és el cas típic. |
| TACOS | La despesa publicitària sobre la facturació total, inclosa la venda orgànica. | Gairebé mai sol, però tarda a moure's: una campanya que empeny l'orgànic abaixa el TACOS mentre l'ACOS encara sembla dolent. |
Per això mirem les dues, i cap de les dues sola decideix res. Al compte que gestionem des del març del 2024 l'ACOS està estabilitzat en el 10,6 %, però aquest número només significa alguna cosa amb el marge d'aquell compte al davant.
El que veiem en obrir un compte
Cinc errors que es repeteixen en gairebé tots.
No són errors de principiant: els veiem en comptes que fa anys que facturen.
Estructura
Una campanya amb tot a dins
Tots els productes en una campanya i totes les keywords en un grup. Quan alguna cosa va malament no es pot saber què, perquè no hi ha res separat per mirar.
Pressupost
Pujar la puja quan no ven
Si un terme no converteix, pagar-ne més no ho arregla: multiplica la despesa. Gairebé sempre el problema és després del clic, al listing o al preu.
Negatius
No negativitzar mai
Els termes de cerca que gasten sense vendre continuen allà mes rere mes. És els diners més fàcils de recuperar de qualsevol compte, i gairebé ningú els revisa.
Marca
Pagar pel teu propi nom sense motiu
Defensar la teva marca té sentit si algú puja contra tu. Si no, estàs pagant clics de gent que ja et buscava a tu i que t'anava a comprar igualment.
Estoc
Anunciar el que està a punt de trencar-se
Gastar a empènyer una referència amb dues setmanes de cobertura és llençar els diners i arriscar el posicionament quan s'esgoti. La publicitat ha de mirar l'inventari.
Mesura
Decidir amb la finestra d'atribució per defecte
Amazon atribueix a 7 dies. Amb productes de compra meditada això infravalora les campanyes de descobriment i fa que es tallin justament les que funcionaven.
La lectura correcta
El PPC no viu aïllat.
Una campanya pot semblar eficient i estar esgotant estoc, frenant l'orgànic o venent sense contribució.
Trànsit
Intenció
Quina cerca activa cada venda.
Conversió
Listing
Què passa després del clic.
Negoci
Marge
Què queda després de vendre.
Senyals d'un compte desordenat
Gastar més no arregla una estructura que no explica res.
Aquests problemes solen aparèixer junts perquè comparteixen una causa: campanyes creades sense un sistema de lectura i decisió.
L'ACOS baixa, però el marge no millora.
La mètrica publicitària no incorpora preu, cost, estoc ni l'aportació orgànica real.
Ningú sap quina campanya està fent què.
Objectius barrejats, duplicitats i termes de cerca repartits sense una lògica llegible.
Les pujes canvien, però no canvia el diagnòstic.
Es toquen CPC i pressupostos sense revisar intenció, conversió o etapa del producte.
Hi ha dades, però no una decisió següent.
Un informe hauria d'explicar què va passar, per què i què es farà ara.
Arquitectura de campanyes
Cada campanya necessita una funció dins del sistema.
Separem objectius per poder assignar pressupost, interpretar senyals i prendre decisions sense contaminar la lectura.
Marge
Research
Ranking
Defensa
Escala
Descobriment
Trobar cerques, ASIN i audiències amb intenció rellevant.
Validació
Separar senyals prometedors de despesa que no construeix aprenentatge.
Rànquing i creixement
Assignar inversió a objectius concrets de posició i volum sostenible.
Defensa i rendibilitat
Protegir cerques, marca i quota sense pagar de més pel que ja controles.
Escala disciplinada
Augmentar pressupost només quan inventari, conversió i marge ho sostenen.
Ritme de treball
Revisió diària de l'operativa, informe mensual de resultats.
Treballem amb les mateixes eines que recomanem a qualsevol seller. Mirem el compte cada dia i el toquem només on hi ha una hipòtesi. La resta es vigila. Qui analitza el compte és qui decideix i qui signa l'informe.
Mineria i negativització
Movem termes útils a estructures controlables i frenem intenció irrellevant.
CPC i posició
Ajustem la pressió segons intenció, conversió, etapa i cost assumible.
Assignació amb context
Els diners segueixen l'oportunitat, no la inèrcia d'una campanya antiga.
Neteja i separació
Evitem duplicitat, canibalització i objectius barrejats.
Conversió i estoc
Llegim què passa després del clic i si l'operació pot sostenir la demanda.
Decisió explicada
Què va canviar, per què, què vam aprendre i quin és el següent moviment.
Contractar algú
Quant costa una agència d'Amazon Ads.
Els tres models que existeixen al mercat, amb el que cadascun fa bé i el que amaga.
| Model | Com cobra | Quin incentiu crea |
|---|---|---|
| Percentatge sobre la inversió | Un 10-20 % del que gastes en Ads. | El pitjor alineat: com més gastes, més cobra la teva agència. Ningú amb aquell contracte et proposarà abaixar el pressupost. |
| Comissió sobre vendes | Un percentatge de la teva facturació. | Sona just, però premia vendre més encara que el marge empitjori. A Amazon es pot facturar més i guanyar menys. |
| Fee fix mensual | Un import tancat, sense dependre de la teva inversió ni de la teva facturació. | És el nostre. Si el correcte és abaixar el pressupost d'una campanya, cobrem el mateix: l'únic dels tres en què l'agència pot recomanar gastar menys sense cobrar menys. |
A Espanya les tarifes d'agència van d'uns 500 € a més de 2.000 € al mes segons la mida del compte. Els nostres preus estan publicats: l'auditoria són 490 € de pagament únic i la gestió integral 1.250 € al mes, sense comissió sobre vendes ni permanència. Pots començar per l'auditoria si prefereixes veure el diagnòstic abans de delegar res.
Qui toca el compte?
I si és la mateixa persona que t'està presentant el servei.
Cada quant es revisa?
Un compte amb campanyes actives no aguanta una revisió mensual.
Què passa si me'n vaig?
Les campanyes són al teu compte. Ha de poder continuar-les qualsevol.
Com decidiu una puja?
La important. Si la resposta és «segons l'ACOS», no estan mirant el teu marge.
Dues maneres de gestionar
Optimitzar campanyes o gestionar una palanca de negoci.
SellerProject
L'estructura respon a objectius diferents.
Les decisions incorporen marge, estoc i conversió.
Qui analitza el teu compte és qui decideix i qui respon.
L'informe mensual acaba en una decisió, no en una taula.
El compte i les campanyes continuen sent teus.
Gestió per tasques
Es canvien pujes sense qüestionar l'estructura.
L'ACOS s'interpreta fora del negoci.
Qui et presenta el servei no és qui toca el compte.
L'informe acumula dades sense prioritat.
El PPC queda aïllat de la resta del compte.
Abans de començar
Preguntes sobre Amazon PPC.
Gestioneu comptes existents o només estructures noves?
Totes dues. Primer auditem el compte actual per decidir què val la pena conservar, què s'ha de separar i què convé reconstruir.
Amb quina freqüència toqueu el compte?
Revisem l'operativa cada dia i enviem un informe mensual de resultats. El dia a dia serveix per detectar desviaments de despesa, trencaments d'estoc o termes nous; l'informe mensual és on s'explica què va canviar, per què i què ve després.
Quant costa?
L'auditoria costa 490 €. La gestió integral són 1.250 € al mes i cobreix el compte sencer, no només la publicitat: l'abast està detallat al nostre servei d'agència Amazon FBA per si el vols comparar. Un llançament o una expansió a un mercat nou són 2.500 €.
Treballeu només Sponsored Products?
L'abast pot incloure Sponsored Products, Sponsored Brands i Sponsored Display quan tenen sentit per al catàleg, l'etapa i l'objectiu.
Quines mètriques feu servir?
ACOS i ROAS són part de la lectura, però s'interpreten al costat de TACOS, conversió, quota orgànica, estoc, preu i contribució. En un dels comptes que gestionem, l'ACOS fa que està estabilitzat en el 10,6 % des del març del 2024.
I si el problema no és a les campanyes?
Passa sovint: l'anunci porta el clic i la fitxa no el converteix. Quan el coll d'ampolla és després del clic, el que toca és optimitzar el listing i el SEO a Amazon abans de pujar un cèntim de puja.
Cobreu un percentatge de la inversió publicitària?
No. Cobrem un fee fix. Cobrar un percentatge del que inverteixes i decidir alhora quant invertir és un incentiu contrari al teu: premia gastar més, no guanyar més. Amb fee fix, recomanar abaixar la inversió quan toca no ens costa diners.
Quant pressupost necessito?
No hi ha una xifra universal. Depèn de demanda, competència, marge, nombre d'ASIN i objectiu. El definim després d'entendre el cas.
El compte publicitari continuarà sent nostre?
Sí. Treballem sobre els teus actius i documentem l'estructura i les decisions.
Quan es noten canvis?
Les correccions d'estructura poden començar aviat, però una lectura fiable necessita prou trànsit, cicles d'atribució i context de negoci.
Quant pressupost necessito per començar amb Amazon Ads?+
No hi ha un mínim universal, però per sota de 10-15 € al dia costa reunir prou dades per decidir amb criteri: poques impressions, pocs clics i cap conclusió fiable. Abans que pujar el pressupost, convé reduir el nombre de productes anunciats.
Quant triga a notar-se la gestió?+
Les primeres correccions —negativitzar termes que gasten sense vendre, separar el que estava barrejat— es noten en setmanes. Reconstruir l'estructura d'un compte i que el marge ho reflecteixi triga mesos, perquè cada canvi necessita prou dades abans de tocar el següent.
Es pot fer Amazon Ads sense Brand Registry?+
Sponsored Products sí. Sponsored Brands i Sponsored Display requereixen tenir la marca registrada. Si vens marca pròpia i encara no ho tens, és de les primeres coses que convé resoldre: sense això et falten dos dels tres formats i no pots defensar el teu propi nom.
Què passa amb el meu compte si deixem de treballar junts?+
Es queda com està i és teu: les campanyes són al teu compte d'Amazon, no al nostre. No hi ha permanència ni penalització. Et deixem documentat què hi ha muntat i per què, perquè ho pugui continuar qualsevol.
Publicitat connectada
El PPC no viu aïllat.
La inversió depèn del preu, l'estoc, la conversió, el posicionament i el marge. La revisió diària connecta aquests senyals abans de moure pressupost.
CompteLectura diària
Senyals actius
- EscalarRendible
- ObservarEn aprenentatge
- NegativitzarSense intenció
QueryCampanyaASINMarge
L'estructura fa llegible el compte.
Diagnòstic PPC
Explica'ns el teu cas
El teu compte ja està donant senyals. Llegim-los bé.
Analitzem el punt de partida, el model de marge i l'estructura publicitària abans de proposar-te un abast.