Fabricants a Amazon: ven la teva producció sense trencar el canal.

Aquesta pàgina és per a empreses que ja fabriquen i venen per altres canals: botiga física, distribuïdors, grans superfícies o exportació.

Et serveix si: Fabriques a Espanya o encarregues la producció amb la teva pròpia marca. Tens distribuïdors o botigues que ja venen el teu producte, de vegades a Amazon. Vols que la teva marca surti bé a Amazon, amb les teves fotos, els teus textos i el teu preu. T'interessa vendre a diversos països d'Europa sense obrir magatzems a cadascun. Necessites algú que connecti el compte amb el teu ERP, el teu magatzem i el teu equip comercial. Quan no encaixa. Si encara estàs desenvolupant el producte o no tens estoc, encara no toca gestionar un compte. Per resoldre dubtes puntuals, l'assessoria privada costa 125 € l'hora o 150 € l'hora i mitja.

Amazon ofereix dues relacions diferents. L'elecció canvia qui fixa el preu, qui té l'estoc i quines dades veus.

Seller Central (3P). Vens tu al client final, com a venedor extern a la botiga d'Amazon. Tu decideixes el preu, l'estoc que envies i quan fas promocions. Qualsevol empresa pot obrir el compte.

Vendor Central (1P). Segons Amazon, és una relació de proveïdor i funciona només per invitació. En lloc de vendre al client, vens a l'engròs a Amazon, que després distribueix el teu producte. Ho expliquem a Amazon Vendor.

El que sol pesar en un fabricant. El control del preu final. Amb Seller, el preu que veu el client el poses tu. Això et permet coordinar-lo amb la tarifa a distribuïdors i botigues. Amb Vendor, la teva palanca és el preu de cost que negocies amb Amazon.

No és una decisió per sempre. Moltes marques comencen a Seller, aprenen quines referències funcionen i només després valoren una invitació de Vendor. Hi ha marques que fan servir els dos comptes alhora per a catàlegs diferents.

Sovint, el conflicte d'un fabricant a Amazon no ve de la competència. Ve de la seva pròpia xarxa, que ven el mateix producte a la mateixa fitxa.

El que no pots imposar. El Reglament (UE) 2022/720 considera una restricció greu fixar un preu de revenda fix o mínim als teus distribuïdors. Sí que permet recomanar un preu o fixar un preu màxim, sempre que no funcioni com un preu fix encobert.

Internet no es pot prohibir. El mateix Reglament tampoc permet impedir que els teus compradors facin servir internet de manera efectiva per vendre. Les Directrius verticals de la Comissió afegeixen que prohibir els marketplaces no és per si sol una restricció greu si no els impedeix vendre en línia de manera efectiva. Si el teu contracte parla de marketplaces, passa'l per un advocat de competència abans d'enviar-lo.

Distribució selectiva. El Reglament defineix la distribució selectiva: vens només a distribuïdors triats segons criteris concrets. És la via per exigir estàndards de presentació. Aquesta norma s'aplica fins al 31 de maig de 2034. La seva exempció només val si ni la teva quota de mercat ni la del teu distribuïdor passen del 30 % (article 3).

El que sí que fas des d'Amazon. Amb Brand Registry controles el contingut de la fitxa, denuncies infraccions de marca i, amb Transparency, verifiques unitats autèntiques. Si el problema són venedors que s'enganxen a la teva fitxa amb producte fals, mira hijackers a Amazon.

Un fabricant sol tenir centenars de referències, variants de color o talla i packs. Amazon demana ordre des del primer ASIN.

Codis GS1 propis. Amazon indica a la seva ajuda de Seller Central que contrasta els identificadors de producte amb la base de dades de GS1. Si ets el fabricant, et remet a GS1 per obtenir-los. Fer servir identificadors falsos està prohibit i et pot costar el permís per crear ASIN.

Si no tens codi. Per a alguns productes de marca pròpia Amazon permet demanar una exempció de GTIN. Ho expliquem pas a pas a exempció de GTIN a Amazon.

Dades del fabricant a la fitxa. Des del 13 de desembre de 2024 s'aplica el Reglament (UE) 2023/988. El seu article 19 demana que l'oferta en línia mostri el nom del fabricant, la seva adreça postal i electrònica, una imatge i el model del producte, i les advertències de seguretat.

Variacions i packs. Agrupa talles i colors sota un mateix pare i decideix aviat quins packs vens. Canviar l'estructura amb vendes acumulades és més difícil. La redacció de cada fitxa la tens a optimització de listing; una fitxa nova costa 250 €.

Un fabricant ja té magatzem i transport. La pregunta és si li convé preparar comandes d'una en una.

Logística d'Amazon (FBA): Envies palets o caixes a Amazon i Amazon prepara, envia i atén el client; Els teus productes poden optar a Prime; Amb el Programa Paneuropeu, Amazon reparteix l'estoc entre països segons la demanda; Encaixa amb referències de rotació alta i mida estàndard; Calcula el cost per unitat amb la calculadora de tarifes FBA.

Enviament des del teu magatzem (FBM): Prepares tu cada comanda i compleixes els terminis que promets; Mantens l'estoc al teu magatzem, amb el dels altres canals; Encaixa amb productes voluminosos, de rotació baixa o fets per encàrrec; Necessites un transportista i un procés de devolucions; Pots combinar-ho amb FBA: unes referències a cada model.

En Xavi i l'Alba porten el compte directament. La feina amb un fabricant comença abans de tocar Amazon: cal entendre la teva xarxa i la teva tarifa.

Diagnòstic de canal. Revisem qui ja ven el teu producte a Amazon, a quin preu i amb quines fitxes. Venedors als teus ASIN; Preus per país; Estat de la marca; Fitxes duplicades.

Marca i catàleg. Inscrivim la teva marca a Brand Registry i ordenem el catàleg abans de vendre. Brand Registry; Codis GS1 i exempcions; Variacions i packs; Contingut A+.

Llançament i publicitat. Llancem per referències, començant per les que tenen més marge i estoc. Ordre de llançament; Campanyes d'Amazon Ads; Revisió de marges per ASIN.

Gestió contínua. Quan el compte funciona, el portem dia a dia amb un fee fix, sense percentatge sobre vendes. Estoc i reposicions; Salut del compte; Expansió a Europa; Informe mensual.